Confidentialité de l'application Vigie

Cette page décrit les données que traite l'application mobile Vigie (Android, nom de paquet ma.vigie.app) et le service en ligne auquel elle se connecte. Dernière mise à jour : 30 octobre 2026.

Qui utilise l'application

Vigie est un outil de vie scolaire. L'application est utilisée par le personnel des écoles clientes (direction, enseignants, surveillants, accompagnateurs de bus) et par les parents de leurs élèves. Elle ne s'adresse pas aux enfants. On ne peut pas créer de compte depuis l'application : chaque compte est créé par l'école.

Qui est responsable

Chaque école est responsable du traitement des données qu'elle enregistre dans Vigie. Vigie, éditeur de l'application (Maroc), agit pour le compte de l'école, comme sous-traitant, selon le contrat signé avec elle.

Ce que l'application traite

• Votre compte : votre identifiant, votre nom, votre mot de passe (enregistré uniquement sous une forme qui ne permet pas de le relire), votre langue et vos choix de notifications.
• Les informations scolaires saisies par l'école, selon votre rôle : pour un parent, celles de ses propres enfants (classe, emploi du temps, présences, sorties, bus, cantine, frais, autorisations, messages de l'école) ; pour le personnel, celles des élèves dont il a la charge.
• La position du téléphone : uniquement sur le téléphone de l'accompagnateur du bus, pendant un trajet qu'il a lui-même démarré, avec une notification visible tout au long du trajet. L'application ne demande jamais la position d'un parent. Un parent ne voit la position du bus que lorsque son enfant y est attendu ou à bord. Les positions sont effacées au bout de 30 jours.
• Les notifications : un identifiant technique de votre téléphone permet de vous envoyer les alertes de l'école (par exemple, votre enfant est monté dans le bus).

L'application n'affiche aucune publicité, ne contient aucun outil de mesure d'audience ni de suivi, n'utilise pas l'appareil photo, et aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins commerciales.

Sur votre téléphone

Pour fonctionner sans réseau, l'application garde sur le téléphone ce dont vous avez besoin pour votre travail du jour et les saisies pas encore envoyées. Ces données sont chiffrées. Désinstaller l'application les efface.

Avec qui les données sont partagées

• Votre école : son personnel, selon les droits que l'école lui donne, et les parents, uniquement pour leurs propres enfants.
• OVH (France) : héberge le service. Les données sont stockées sur des serveurs situés en France.
• Google (Firebase Cloud Messaging) : achemine les notifications jusqu'à votre téléphone. Le titre et le texte de la notification transitent par ce service.
• Envoi d'e-mails et de SMS : si votre école a activé ces envois et que vous l'avez accepté, les messages partent par le serveur de messagerie de l'école ou par un prestataire d'envoi de SMS.

Aucune autre entreprise ne reçoit les données.

Sécurité

Tous les échanges entre l'application et le serveur sont chiffrés (HTTPS). Les données de chaque école sont séparées de celles des autres écoles. L'accès se fait par identifiant et mot de passe personnels.

Durée de conservation

Les données scolaires sont conservées selon les règles de l'école, puis effacées. Les positions du bus sont effacées au bout de 30 jours. Les journaux techniques du serveur ne contiennent ni nom ni contenu et sont supprimés après quelques semaines.

Supprimer votre compte Vigie et vos données

Votre compte de l'application Vigie est créé et géré par votre école. Pour le faire supprimer :

1. Demandez à votre école (secrétariat ou direction) de supprimer votre compte Vigie et vos données, ou celles de votre enfant.
2. Si vous ne pouvez pas passer par l'école, écrivez-nous par le formulaire de contact en indiquant le nom de l'école, votre nom et votre identifiant Vigie. Nous transmettons la demande à l'école et veillons à ce qu'elle soit traitée.
3. L'école efface la personne dans Vigie. Vous pouvez aussi désinstaller l'application : cela efface les données gardées sur le téléphone.

Ce qui est supprimé : votre nom et vos coordonnées, votre identifiant, votre mot de passe, les téléphones enregistrés pour les notifications et les documents joints à votre fiche (par exemple les autorisations signées scannées). Le compte est supprimé lorsqu'il ne sert qu'à cette école.

Ce qui est gardé : les enregistrements de l'école (présences, sorties, trajets en bus, réponses aux autorisations, dates de scolarité, paiements) restent, mais sans le nom de la personne, car l'école doit pouvoir prouver la scolarité et tenir ses comptes.

Un élève encore inscrit ne peut pas être effacé : l'école enregistre d'abord son départ.

Vos droits

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition. Exercez-les auprès de votre école, ou par le formulaire de contact. Vous pouvez aussi saisir la CNDP (Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel).

Changements

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